info@orechovekytky.cz

 

Reklama


JAK NAKUPOVAT

JAK NAKUPOVAT

Jak nakupovat


Vyberte si zboží

Pokud už přesně víte, co chcete, doporučujeme použít fulltextové vyhledávání, které naleznete v levé horní části obrazovky.

Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní věc, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky. Nejdříve vyberte na horní liště obchod, ve kterém chcete nakupovat, zobrazí se Vám naše  aktuální nabídka (denní nabídka, nákup týdne a akční nabídka pro tento měsíc). Tato nabídka slouží jen pro Vaší inspiraci a rádi Vás upozorníme na nejnovější produkty a akční nabídky pro Vaši spokojenost. Zobrazí se Vám výpis daných výrobků. Samozřejmostí je Váš pomocník, který slouží pro Vaše snadné vyhledávání a který Vás provádí při Vašem výběru.

Vložte zboží do košíku

Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku tlačítko KOUPIT. Zboží, které jste si vybrali a koupili se automaticky přesune do nákupního košíku, údaje o jeho stavu stále vidíte v pravém horním rohu.  Na stránku Vašeho nákupního košíku se dostanete stisknutím ikonky UPRAVIT MNOŽSTVÍ V KOŠÍKU, který je umístěn na pravé polovině obrazovky. Tam pak můžete zboží z košíku kdykoli smazat nebo upravit množství jednotlivých položek.


Přejděte k pokladně

Máte vybráno? Z košíku pokračujte tlačítkem UKONČIT NÁKUP A ZAPLATIT U POKLADNY k pokladně.

Jste-li nový zákazník, klikněte na tlačítko PŘIHLÁSIT a vyplňte prosím požadované údaje pro vaši registraci. Uvidíte souhrn Vaší objednávky a Platební adresu, zde vyplňte prosím požadované údaje. Registraci dokončíte kliknutím na tlačítko ULOŽIT VAŠE DATA. Dále je uvedena Platební adresa, což je adresa Plátce zboží a Doručovací adresa, pokud chcete zboží doručit na jinou adresu než je vaše platební. Dále vyberete způsob platby (platba bankovním převodem, platba na dobírku), potvrďte souhlas s Obchodními podmínkami a potvrďte prosím objednávku, kde si můžete překontrolovat vaše údaje. Tímto je Váš nákup dokončen a můžete pokračovat v nákupu nebo nakupování ukončit.

Jste-li stávající zákazník, klikněte na tlačítko POKRAČOVAT , vyplňte prosím vaši emailovou adresu (Uživatelské jméno) a heslo. Dále pokračujte jako nový zákazník, ale vaše údaje budou již vyplněny a stačí pouze kliknutím s nimi souhlasit. A dokončit Váš nákup potvrzení objednávky.


Upřesnění objednávky

Po obdržení objednávky Vám nejpozději další pracovní den zašleme potvrzovací email, kde Vám potvrdíme Vaši objednávku a způsob a čas dodání zboží.


Možné způsoby zaplacení nákupů

1. Platba bankovním převodem (číslo účtu: 1610746015/3030).

První možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit na náš účet v Air bank  a to před samotným dodáním zboží. Pokud zvolíte v objednávce tento způsob platby, po dokončení objednávky Vám budou nabídnuty podklady pro provedení platby (číslo účtu, částka, variabilní symbol). Celou objednávku i s těmito údaji je možno také vytisknout. Tytéž údaje Vám přijdou i elektronickou poštou, pokud jste do objednávky zadali kontaktní email. Zboží Vám bude expedováno po připsání platby na náš účet.

  • 2. Platba v hotovosti při převzetí zboží

Další možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit hotově po doručení a následné kontrole zboží. Při tomto způsobu platby nám vznikají dodatečné náklady na poštovné a proto jsme Vám nuceni při volbě doručení na dobírku připočítat k ceně nákupu 39,- Kč. Při vyzvednutí zboží na naší prodejně Vám samozřejmě nebude nic připočítáno. Proto Vám doporučujeme využít pohodlnější způsob platby a to bankovní převod a nebo vyzvednutí na prodejně, což je oboje zcela zdarma a Váš nákup se tak zbytečně neprodražuje. O své peníze se bát nemusíte, v případě Vaší nespokojenosti máme ze zákona povinnost do 14 dnů vrátit peníze za Váš nákup bez udání důvodu.


Způsoby dodávky Vašeho nákupu

Způsob odběru nákupu je možný uskutečnit dvěma způsoby:

  1. Můžete si Váš nákup vyzvednout a nechat ukázat v  prodejně. .
  2. Váš nákup Vám rádi doručíme až k Vám domů. Tento způsob doručení Vašeho nákupu si můžete vybrat také při placení u pokladny.

 

Nejlépe je si vyzvednout zboží u nás na prodejně.

DOPRAVA ZBOŽÍ: 

 


Expresní balíkovou přepravou PPL.

Po celé ČR doprava 149.-Kč.Dobírečné 39kč

Přepravní služba PPL zajišťuje dodání zásilek o celkové hmotnosti do 30 kg po celé České republice, ve všední dny mezi 8:00 a 18:00 hodinou. Zboží vám bude doručeno nejpozději do 48 hodin od expedice z našeho skladu.


Součástí služby je poskytnutí informací o zásilce. Minimálně jeden pracovní den před doručením zásilky obdržíte zprávu, prostřednictvím e-mailu a SMS, s informací o čísle zásilky a předpokládaném termínu dodání a s výší dobírky (pokud se jedná o dobírkovou zásilku).

Den doručení je možné změnit online na stránkách přepravce: www.PPL.cz. k tomu vám stačí znát číslo zásilky.

V den doručení vás kontaktuje pracovník společnosti PPL, aby upřesnil čas dodání nebo vás informoval o případných změnách.

V případě, že vás kurýr nezastihne, zanechá písemné oznámení ve vaší schránce o neúspěšném doručení. Informace vám rovněž bude zaslána e-mailem. Další pokus o doručení probíhá automaticky následující pracovní den. Pokud vám termín nevyhovuje, můžete jej změnit podle pokynů v SMS.

Zákaznický servis PPL můžete kontaktovat na telefonním čísle

 

Převzetí zásilky

Důrazně doporučujeme důkladnou kontrolu zásilky při jejím převzetí. V případě zjištění porušeného nebo poškozeného obalu doporučujeme zásilku nepřebírat, případně řešit přímo s řidičem přepravní společnosti na místě zápisem o škodě. V případě převzetí poškozené zásilky žádáme o nahlášení této události nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky a my vám rádi poradíme jak v takových případech postupovat. V případě reklamace doporučujeme nevyhazovat obal - je předmětem důkazního řízení.

Doručenou zásilku můžete zaplatit kurýrovi na dobírku v hotovosti +39kč

Cena přepravy prostřednictvím PPL. je za  149.-Kč.

 

Českou poštou – obchodním balíkem

Ke koncové ceně je připočítaná částka 139,- Kč jako poštovné, 39 Kč dobírečné.

Zboží Vám zašleme českou poštou jako obchodní balík. Zboží je důkladně zabaleno (protinárazové - bublinkové obálky, krabice apod.) a pojištěné proti poškození.

Zboží je doručeno do 24 hodin. Zboží Vám bude doručeno následující pracovní den po potvrzení objednávky. Potvrzení Vám přijde na e-mail ihned, jak budou všechny položky z Vaší objednávky skladem.

Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy nám přijde objednávka.

Zboží na další den zasíláme každý pracovní den pokud je objednávka přijata do 13:00 h.

MOŽNOSTI ZPŮSOBU PLATBY:

Platba převodem

Nejprve musíte zboží zaplatit převodem příslušné částky na náš bankovní účet 1610746015/3030
Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno číslo objednávky. Pečlivě si jej opište a uveďte jej při platbě bankovním převodem jako variabilní symbol platby. Toto číslo bude i v předmětu potvrzovacího e-mailu jako číslo objednávky. Ihned jak přijmeme Vaši platbu na náš účet, zboží vyexpedujeme na Vaši adresu a přesný termín dodání Vám potvrdíme na e-mail nebo telefon.

Na dobírku

Platbu provedete při převzetí zboží od zásilkové služby+39kč

Politika bezpečnosti

  1. Zákazník dobrovolně poskytuje své osobní údaje prodávajícímu a souhlasí s jejich zpracováním, shromažďováním, uchováním a evidencí za účelem uzavření kupní smlouvy s prodávajícím a řádného trvání právního vztahu mezi zákazníkem a prodávajícím založeného uzavřenou kupní smlouvou. Zákazník dobrovolně poskytuje své osobní údaje a souhlasí s jejich poskytnutím třetím osobám za níže uvedených podmínek.
  2. Prodávající neposkytuje takto získané osobní údaje třetím osobám, vyjma dopravcům zboží, a to pouze k řádnému doručení zboží zakoupeného zákazníkem a svým obchodním partnerům, a to pouze k obstarání zboží požadovaného zákazníkem. Osobní údaje jsou poskytovány pouze v minimálním rozsahu nutném k řádnému plnění z uzavřené kupní smlouvy mezi zákazníkem a prodávajícím.
  3. Prodávající je řádně registrovaným správcem osobních údajů. Osobní údaje zákazníků jsou zabezpečeny proti zneužití. Nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném a účinném znění.
Doprava a platba

JAK NAKUPOVAT

Jak nakupovat


Vyberte si zboží

Pokud už přesně víte, co chcete, doporučujeme použít fulltextové vyhledávání, které naleznete v levé horní části obrazovky.

Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní věc, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky. Nejdříve vyberte na horní liště obchod, ve kterém chcete nakupovat, zobrazí se Vám naše  aktuální nabídka (denní nabídka, nákup týdne a akční nabídka pro tento měsíc). Tato nabídka slouží jen pro Vaší inspiraci a rádi Vás upozorníme na nejnovější produkty a akční nabídky pro Vaši spokojenost. Zobrazí se Vám výpis daných výrobků. Samozřejmostí je Váš pomocník, který slouží pro Vaše snadné vyhledávání a který Vás provádí při Vašem výběru.

Vložte zboží do košíku

Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku tlačítko KOUPIT. Zboží, které jste si vybrali a koupili se automaticky přesune do nákupního košíku, údaje o jeho stavu stále vidíte v pravém horním rohu.  Na stránku Vašeho nákupního košíku se dostanete stisknutím ikonky UPRAVIT MNOŽSTVÍ V KOŠÍKU, který je umístěn na pravé polovině obrazovky. Tam pak můžete zboží z košíku kdykoli smazat nebo upravit množství jednotlivých položek.


Přejděte k pokladně

Máte vybráno? Z košíku pokračujte tlačítkem UKONČIT NÁKUP A ZAPLATIT U POKLADNY k pokladně.

Jste-li nový zákazník, klikněte na tlačítko PŘIHLÁSIT a vyplňte prosím požadované údaje pro vaši registraci. Uvidíte souhrn Vaší objednávky a Platební adresu, zde vyplňte prosím požadované údaje. Registraci dokončíte kliknutím na tlačítko ULOŽIT VAŠE DATA. Dále je uvedena Platební adresa, což je adresa Plátce zboží a Doručovací adresa, pokud chcete zboží doručit na jinou adresu než je vaše platební. Dále vyberete způsob platby (platba bankovním převodem, platba na dobírku), potvrďte souhlas s Obchodními podmínkami a potvrďte prosím objednávku, kde si můžete překontrolovat vaše údaje. Tímto je Váš nákup dokončen a můžete pokračovat v nákupu nebo nakupování ukončit.

Jste-li stávající zákazník, klikněte na tlačítko POKRAČOVAT , vyplňte prosím vaši emailovou adresu (Uživatelské jméno) a heslo. Dále pokračujte jako nový zákazník, ale vaše údaje budou již vyplněny a stačí pouze kliknutím s nimi souhlasit. A dokončit Váš nákup potvrzení objednávky.


Upřesnění objednávky

Po obdržení objednávky Vám nejpozději další pracovní den zašleme potvrzovací email, kde Vám potvrdíme Vaši objednávku a způsob a čas dodání zboží.


Možné způsoby zaplacení nákupů

1. Platba bankovním převodem (číslo účtu: 1610746015/3030).

První možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit na náš účet v Air bank a to před samotným dodáním zboží. Pokud zvolíte v objednávce tento způsob platby, po dokončení objednávky Vám budou nabídnuty podklady pro provedení platby (číslo účtu, částka, variabilní symbol). Celou objednávku i s těmito údaji je možno také vytisknout. Tytéž údaje Vám přijdou i elektronickou poštou, pokud jste do objednávky zadali kontaktní email. Zboží Vám bude expedováno po připsání platby na náš účet.

  • 2. Platba v hotovosti při převzetí zboží

Další možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit hotově po doručení a následné kontrole zboží. Při tomto způsobu platby nám vznikají dodatečné náklady na poštovné a proto jsme Vám nuceni při volbě doručení na dobírku připočítat k ceně nákupu 39,- Kč. Při vyzvednutí zboží na naší prodejně Vám samozřejmě nebude nic připočítáno. Proto Vám doporučujeme využít pohodlnější způsob platby a to bankovní převod a nebo vyzvednutí na prodejně, což je oboje zcela zdarma a Váš nákup se tak zbytečně neprodražuje. O své peníze se bát nemusíte, v případě Vaší nespokojenosti máme ze zákona povinnost do 14 dnů vrátit peníze za Váš nákup bez udání důvodu.


Způsoby dodávky Vašeho nákupu

Způsob odběru nákupu je možný uskutečnit dvěma způsoby:

  1. Můžete si Váš nákup vyzvednout a nechat ukázat v  prodejně. .
  2. Váš nákup Vám rádi doručíme až k Vám domů. Tento způsob doručení Vašeho nákupu si můžete vybrat také při placení u pokladny.

 

Nejlépe je si vyzvednout zboží u nás na prodejně.

DOPRAVA ZBOŽÍ


Českou poštou – obchodním balíkem

Ke koncové ceně je připočítaná částka 139,- Kč jako poštovné, 39 Kč dobírečné.

Zboží Vám zašleme českou poštou jako obchodní balík. Zboží je důkladně zabaleno (protinárazové - bublinkové obálky, krabice apod.) a pojištěné proti poškození.

Zboží je doručeno do 24 hodin. Zboží Vám bude doručeno následující pracovní den po potvrzení objednávky. Potvrzení Vám přijde na e-mail ihned, jak budou všechny položky z Vaší objednávky skladem.

Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy nám přijde objednávka.

Zboží na další den zasíláme každý pracovní den pokud je objednávka přijata do 13:00 h.

MOŽNOSTI ZPŮSOBU PLATBY:

Platba převodem

Nejprve musíte zboží zaplatit převodem příslušné částky na náš bankovní účet 1610746015/3030
Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno číslo objednávky. Pečlivě si jej opište a uveďte jej při platbě bankovním převodem jako variabilní symbol platby. Toto číslo bude i v předmětu potvrzovacího e-mailu jako číslo objednávky. Ihned jak přijmeme Vaši platbu na náš účet, zboží vyexpedujeme na Vaši adresu a přesný termín dodání Vám potvrdíme na e-mail nebo telefon.

Na dobírku

Platbu provedete při převzetí zboží od zásilkové služby+39kč